Asistenta curierat rapid


CURIERAT RAPID BUCURESTI CURIERAT RAPID NATIONAL CURIERAT RAPID INTERNATIONAL
 
GLOBAL Curier Express:  firma curierat national si international
Google +    Twitter    Facebook
Home Companie Servicii Asistenta Tarife A-Z Contact Curierat rapid - romana Curierat rapid - engleza


Curierat rapid - AWB

Curierat rapid - Comanda online

Curierat rapid - Coduri postale

Curier Rapid International
Curier Rapid National
Curier Rapid Bucuresti
Curier Sameday Bucuresti
Curier Express Bucuresti
Transport Marfa Europa
Global Freight Forwarding
Logistica si Distributie
Direct Mail - Marketing

Curierat rapid - Harta

Curierat rapid - Ora pe glob

Curs valutar

curs valutar bnr »

Vremea

Curierat rapid

ASISTENTA


 

TRACK & TRACE, Urmareste expedierea on-line!

Pentru a urmari expeditia dumneavoastra tot ceea ce trebuie sa faceti este sa introduceti numarul notei de transport in cadrul rubricii TRACK & TRACE, iar acolo vi se va afisa statusul trimiterii.

CUM procedez sa trimit un plic sau un colet?

Curierat rapid

Tot ce trebuie sa faceti este sa sunati la unul din numerele de telefon din dispecerat (le gasiti aici), sau sa faceti o comanda on-line (formular aici). Va trebui sa lasati informatii complete despre livrare (plic, colet, palet, greutate, dimensiuni, tipul marfii…) si informatii complete despre expeditor si destinatar (denumire companie, numele persoanei, adresa completa, codul postal, numere de telefon de contact…). Apoi, un curier ajunge la dumneavoastra sa ridice corespondenta si alt curier va livra la adresa de destinatie.
ATENTIE: Fiecare plic, colet, sau palet, trebuie sa contina date complete atat despre expeditor cat si despre destinatar.

 

Completarea Documentul de Transport Insotitor (Nota de Transport)!

 

Fiecare expediere efectuata prin GLOBAL Curier Express trebuie insotita de o Nota de Transport unica (sau N.T.), ce are un numar unic de identificare. Completarea acestui document cade in sarcina expeditorului si prin semnarea notei de transport la predarea catre curier, expeditorul isi asuma corectitudinea datelor completate, precum si incadrarea expedierii in "Termenele si Conditiile Generale de Transport" ale companiei noastre, asa cum se regasesc si pe verso-ul notei de transport.

AWB GLOBAL Curier Express

Numai completarea corecta a Notei de Transport asigura efectuarea cu succes a livrarii!

Toate rubricile de pe Nota de Transport mentionate mai jos se vor completa de catre Expeditor:

DATE EXPEDITOR:   Va contine toate datele de contact ale expeditorului (locul de unde se ridica plicul sau coletul dvs.);
DATE DESTINATAR:   Se va completa cu toate datele de contact ale destinatarului (locul unde trebuie sa ajunga plicul sau coletul);
PLATA TAXELOR:   Se specifica cine achita contravaloarea serviciilor si modalitatea de plata (numerar sau ordin de plata);
SERVICII LIVRARE:   Se bifeaza serviciul de livrare ales de catre expeditor in functie de destinatie si timpul de livrare (pag. servicii);
INFO EXPEDITIE:   Se specifica natura expedierii plic / colet, si eventual numarul acestora,
Greutate fizica - se va completa numarul de kilograme ce reprezinta greutatea fizica a expedierii;
Greutate volumetrica - se va completa numarul de kilograme ce reprezinta greutatea volumetrica a expedierii;
La receptia plicurilor sau coletelor intrun centru de sortare sau depozit, acestea sunt cantarite si masurate, iar daca datele trecute de catre expeditor nu sunt corecte, acestea (dimensiuni / greutate) se vor modifica de catre personalul autorizat pe fiecare nota de transport, urmand ca expeditorul sa fie informat asupra acestor diferente!
ASIGURARE:  Se bifeaza numai daca expeditorul doreste asigurarea suplimentara a expedierii, in acest caz se specifica obligatoriu si suma (RON) pentru care se doreste asigurarea suplimentara;
RAMBURS:   Se bifeaza numai daca expeditorul solicita incasare de bani la destinatie, iar in acest caz se specifica obligatoriu si suma (RON) pe care curierul o va solicita la destinatar in momentul predarii;
INSTRUCTIUNI SPECIALE:
Livrare sambata - se bifeaza numai daca expeditorul solicita livrarea in cursul zilei de sambata;
Retur NT semnata - se bifeaza numai daca expeditorul doreste retur in original al Notei de Transport respective;
Retur alte documente - se bifeaza numai daca la destinatie se vor preda documente retur;
Observatii - se vor trece observatii legate de continut (fragil / this side up...) sau informatii despre intervalul orar de livrare la destinatie, sau orice alte informatii relevante pentru expedierea respectiva;
AM PREDAT (SEMNATURA):   Se semneaza de catre expeditor si reprezinta validarea acestuia asupra datelor completate in respectiva Nota de Transport.

Toate rubricile de pe Nota de Transport mentionate mai jos se vor completa de catre Curier:

INFO COLECTARE:   Se completeaza de catre curier / centru de sortare.
Retur la NT -   Se completeaza de catre personalul companiei daca este cazul;
VALOARE SERVICII:   Se completeaza de catre curier, suma ce reprezinta contravaloarea serviciilor (inclusiv TVA) si numarul facturii aferente acestei expedieri.
DOVADA LIVRARII:   Se completeaza de catre curier la destinatie, si se semneaza de catre destinatar.
 
 

AMBALARE Corespunzatoare a coletelor!

 
 
Sfaturi pentru o impachetare corespunzatoare a coletelor!
 
•        Folositi întotdeauna numai materiale de înalta calitate pentru pachetele dumneavoastra. 
•        Pentru articolele valoroase sau fragice, alegeti un carton mai rezistent cu dublu strat.
•        Luati in calcul rezistenta, amortizare si durabilitate atunci când selectati un ambalaj.
•        Alegeti cutii din carton ondulat cu învelisul exterior de buna calitate.
•        Amintiti-va ca un ambalaj defectuos poate deteriora obiectele din interior sau pe cele din jurul sau.
•        Folositi intotdeauna materiale de umplere pentru a împiedica continutul pachetelor sa se miste.
•        Folositi banda adeziva rezistenta bine aplicata sau o masina de ambalat.
•        Puneti bunurile fragile în centrul pachetului, asigurându-va ca nu se ating direct de marginile coletului.
•        Continutul trebuie bine izolat din toate partile.
•        Asigurati-va ca lichidele sunt depozitate în recipiente etanse si ca sunt rezistente pe durata transportului..
•        Alegeti dimensiunea ambalajului în functie de continutul coletului ce urmeaza a fi impachetat.
•        Introduceti pulberile si grauntele fine în pungi de plastic sigilate, si apoi ambalati-le în placa fibrolemnoasa rigida.
•        Folositi eticheta „sageata în sus” pe toate cele patru laturi, pentru materialele care nu sunt solide.
•        Atentie! Ambalati în mod corespunzator cadourile. Ambalajele atractive nu sunt si potrivite pentru expediere.
•        Nu uitati sa ambalati obiectele mici în plicuri corespunzatoare si rezistente daca este cazul.
•        Protejati discurile cu date, casetele audio si video ambalându-le individual în material izolant moale.
•        Completati adresa clar si complet cu majuscule atunci când scrieti de mâna etichetele pentru a fi usor de citit.
•        Cutiile care nu sunt suficient încarcate se pot deforma, iar cele prea încarcate se pot desface.
•        Atunci când refolositi o cutie, îndepartati toate etichetele vechi. Asigurati-va ca respectiva cutie este în bune conditii.
 
În cazul în care aveti de expediat unul din urmatoarele tipuri de produse, va recomandam sa folositi tipurile de ambalare indicate, pentru a va asigura ca expedierea dumneavoastra va ajunge în siguranta la destinatie.
  Tip produs
   Ambalare necesara
  Bauturi/lichide imbuteliate in sticle
·   Ambalaj de lemn, umplut cu polistiren sau alt material protector
·   Ambalaj special pentru sticle
  Sticlarie
·   Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut cu polistiren sau alt material protector
·   Ambalaj special
  Lucrari de arta (tablouri, gravuri, etc)
·   Ambalaj de lemn umplut cu polistiren sau alt material protector
  Instrumente muzicale
·   Ambalaj de lemn
·   Ambalaj special
  Filme
·   Ambalaj (cutie/tub) de carton
  Echipament electronic
·   Ambalaj de lemn, umplut cu polistiren sau alt material protector
Ambalaj special
  Marfuri casante
·   Ambalaj de lemn, umplut cu polistiren sau alt material protector
·   Ambalaj ce asigura rigidizarea
  Dischete, benzi, CD-uri
·   Ambalaj de carton sau plastic
·   Ambalaj special
  Parbrize / geamuri
·   Ambalaj de lemn umplut cu polistiren sau alt material protector
  Aparatura electrocasnica
·   Ambalaj special pus la dispozitie de catre fabricant.
  Marfa paletata
·   Marfa asezata pe paleti se imbraca in folie de plastic.
  Anvelope
·   Se aplica cate o fasie de carton deasupra si dedesuptul fiecarei anvelope in parte. Aceastea se fixeaza cu ajutorul a cel putin doua banzi de plastic, perpendiculare una pe cealalta, astfel incat sa se incruciseze pe centrul suprafetelor superioare si inferioare a fiecarei parti a anvelopei.
 

!!! Pentru a semnaliza marfa care trebuie manevrata cu grija folositi etichetele cu mesajul "FRAGIL" de aici , dar tineti cont de faptul ca aceste etichete nu inlocuiesc o ambalare corespunzatoare. Pentru pachete / colete ce trebuie transportate pe o anumita latura, fara sa fie rasturnat pe toata durata transportului descarcati eticheta "This side up" de aici, iar aceasta sa fie pusa pe partile laterale.

APLICATIA e-Curier GlobalNet

 

Global e-Curier este un instrument de procesare online a expedierilor, dedicat clientilor cu un volum mic si mediu de expedieri. Serviciul este pus gratuit la dispozitia dumneavoastra si va da posibilitatea de a emite propriile documente de transport AWB-uri.

Beneficii:
- Se poate descarca aplicatia din pagina principala a site-ului www.global-curier.ro (descarca aici);
- Ofera utilizatorilor care sunt inregistrati posibilitatea de a avea in orice moment un istoric al expedierilor si de a pastra o baza de date cu expedierile si adresele destinatarilor;
- Se poate utiliza si de catre clientii care nu au un contract incheiat cu GLOBAL Curier Express;
- Se pot exporta detalii de expediere sau detalii despre destinatari;
- Se ofera suport tehnic si consultanta gratuita din partea echipei;
- Ofera flexibilitatea de care aveti nevoie pentru a va organiza mai bine timpul alocat expedierii (procesarea unei expedieri se poate face in orice moment al zilei);
- Permite memorarea inregistrarilor anterioare precum si adresele destinatarilor, ceea ce duce la evitarea erorilor umane de completare a notei de transport;
- Se poate crea borderoul de expedieri pentru fiecare zi de livrare.

Pentru mai multe detalii despre Aplicatia Global e-Curier, va rugam sa ne contactati la adresa: office@global-curier.ro

INTREBARI Frecvente!

 

Ce inseamna “Greutate Volumetrica” si cum sunt tarifat in functie de greutatea si dimensiunile coletului?

Prin compararea greutatior gravimetrica si volumetrica, cea mai mare dintre greutati devine greutatea taxabila a unui colet.
Greutatea volumetrica se calculeaza aplicand formula:
 
Pentru livrari pe teritoriul Romaniei:
  • Lungime (cm) x Latime (cm) x Inaltime (cm) / 6000
Pentru livrari Internationale:
  • Lungime (cm) x Latime (cm) x Inaltime (cm) / 5000
 

Cum pot plati transportul?

Plata poate fi facuta atat prin transfer bancar cat si numerar.

Ce documente sunt necesare pentru exportul unui colet in afara UE?

Pentru export definitiv de marfa coletul dvs trebuie sa fie insotit de urmatoarele documente: factura comerciala in limba engleza (5 exemplare), specificatie in limba romana (2 exemplare), copie dupa CUI, adresa catre vama, numar EORI, documente care atesta provenienta marfii si in functie de tipul marfii mai sunt necesare si alte documente.

Pentru export de monstre coletul dvs trebuie sa fie insotit de urmatoarele documente: factura pro-forma in limba engleza (5 exemplare), specificatie in limba romana (2 exemplare), copie dupa CUI, adresa catre vama.

 

Index de combustibil

Index de combustibil 

Din cauza variatiilor inregistrate de pretul petrolului, GLOBAL Curier Express a implementat un index de combustibil variabil.

Industria de curierat si transport este direct afectata de orice variatie a pretului de combustibil, si astfel, oferim clientilor o metoda transparenta si corecta de facturare a serviciilor acestora in functie de pretul combustibilului.

Incepand cu data de 1 august 2007 acest index de combustibil se va regasi pe toate facturile aferente transporturilor.
Indexul de combustibil este variabil si poate sa creasca, sa scada sau sa dispara, in functie de fluctuatiile pretului combustibilului.

 

Aplicarea indexului in Europa

Indexul de combustibil 
Petrolul este materia prima folosita in productia combustibilului pentru aeronave si camioane, de aceea acesta este barometrul folosit pentru calcularea indexului in toata reteaua aeriana sau rutiera a GLOBAL Curier Express.
Indexul de combustibil se calculeaza lunar, pe baza pretului titeiului de la Londra (London Brent Crude Oil).
 
 
  Luna   Index combustibil
  Decembrie 2013   20%
  Noiembrie 2013   20.5%
  Octombrie 2013   20.5%
  Septembrie 2013   20%
  August 2013   19.5%
  Iulie 2013   19.5%
  Iunie 2013   19.5%
  Mai 2013   20%

 

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Curier Rapid Bucureşti Curier Rapid Naţional Curier Rapid Internaţional
Transport Marfă Europa Global Freight & Forwarding Direct Mail - Marketing
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 

INTERNATIONAL EXPRESS?        IMPORT MARFA EUROPA?                VREI SA-TI PROMOVEZI AFACEREA?  
Companie
Servicii Asistenta
Harta site
Despre noi
Avantaje
Locuri de munca
Termeni si conditii
Index de combustibil
Tarife A-Z
Contact
Curier Rapid Bucuresti
Curier Rapid National
Curier Rapid International
Transport Marfa Europa
Global Freight & Forwarding
Logistica si Distributie
Direct Mail - Marketing
Track & Trace
Cum trimit un plic sau colet?
Documentul de Transport-NT
Modalitati de ambalare
Masuri de securitate
Soft e-curier GlobalNet
Intrebari frecvente (FAQ)
Termeni si Conditii
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Protectia Consumatorului - ANPC (www.anpc.gov.ro)

Copyright © 2012 GLOBAL Curier Express
GLOBAL Freight & Forwarding

Web design: Rodica Oltean